“这几天阴天，阳光不太充足，会稍微影响发电量，天气好了之后发电量也会提高，多擦擦光伏板也有助于提高发电量。”9月3日，国网烟台市福山区供电公司门楼供电所服务人员走进光伏用户家中宣讲维护光伏电站知识。

　　光伏发电是国家推崇的新能源发电，是清洁能源的重要载体，在福山得到了越来越多客户的青睐。为促进光伏发电项目的安全发展，国网烟台市福山区供电还公司开展“一对一跟踪式”服务，开辟绿色通道，实行项目申请、现场勘察、并网流程等工作的“一站式”办理，安排专人全程协调推进光伏项目的规划、设计、配套项目等工作，上门提供便利条件，制订施工进度一览表，定期开展检查，提供全过程跟踪服务，最大限度满足光伏并网需求。

　　同时，为了消除安全隐患，福山公司根据光伏安装设计要求，组织工作人员对辖区内的光伏用户设备安全情况进行安全隐患排查，重点检查压接接头是否松动以及并网电缆是否存在安全隐患，对光伏用户的线路、设备进行安全隐患排查，提高光伏发电可靠性，对其中安全风险较大的用户下发安全隐患排查期限整改通知书，并制订整改措施。

　　为做好此次检查，该公司对光伏用户管理人员进行光伏业务知识培训，加强光伏用户管理人员的验收能力，提高光伏用户设备的验收质量。在以后的配电网检修施工中，该公司将提前考虑对光伏设备安全措施的加装和检查，通过对光伏用户设备检查的核查，及时消除光伏用户存在的安全隐患，今后将征求客户对供电服务的意见和建议，介绍分布式光伏发电有关政策，讲解并网运行中应注意的问题和常见故障处理方法，真正做到全方位服务光伏客户，进一步提高供电可靠。

　　截至目前，该公司共检查光伏用户38户，排除安全隐患21处。下一步，该公司将进一步完善光伏发电客户台账，实行跟踪服务，定期上门开展安全检查，确保光伏发电安全可靠运行。