10月14日，华东能源监管局全面启动安徽省2019年用户“获得电力”优质服务、12398能源监管热线共性问题暨行政许可制度执行情况现场检查工作。

　　根据国家能源局2019年重点专项监管工作方案要求，华东能源监管局组织两个工作组，分别赴亳州、阜阳、安庆、宿州市供电企业及所属相关单位开展供电监管现场检查。本次监管检查将持续两周，重点围绕持续优化用电营商环境、全力做好电力供应和服务支撑、切实解决涉及群众切身利益的用电矛盾和突出问题等方面开展，并督促各级电网企业认真贯彻落实国家能源监管局监管要求，切实增强责任感、使命感和紧迫感，持续提升用户“获得电力”便利性与获得感。