根据国库研究院（KRI）及国家统计局数据，虽然低收入家庭整体用电量较低，但电费占收入的比重相对较高，因此，更换高能源效率电器，对这类家庭更具实际帮助。

独立能源分析员加尼指出，安装太阳能系统应视住宅条件而定，拥有有地住宅者才较适合考虑。他建议，消费者购买冷气机、冰箱等高耗电电器时，应优先选择高能源效率产品，以降低长期用电成本。

为鼓励民众提高能源效率，政府推出“NUR@PETRA”计划，为购买四星及五星节能电器的消费者提供200令吉回扣。

SEDA数据显示，截至7月27日，共有4万2072份回扣已被领取，尚余11万7928份名额开放申请。

不过，不少受访民众坦言，从未听过这项计划，对政府提供节能电器回扣并不了解。

大马策略与国际研究所（ISIS）研究员扎雅娜指出，在网络诈骗及虚假链接层出不穷的情况下，民众对网上宣传存有戒心，更倾向相信来自社区领袖或熟人的资讯。

因此，她认为政府应加强基层宣传，让更多符合资格的家庭了解并善用有关援助计划。